Informacje prawne

Deklaracja dostępności

Spółka Alterity.pl Sp. z o.o. dokłada starań, aby jej strona internetowa cyberalterity.pl była dostępna dla jak najszerszego grona użytkowników — w tym osób z niepełnosprawnościami, korzystających z technologii wspierających, klawiatury lub ograniczonych łączy. Choć jako podmiot prywatny nie podlegamy bezpośrednio ustawie z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych, dobrowolnie stosujemy te same standardy oraz publikujemy niniejszą deklarację dla przejrzystości.

1. Status zgodności

Strona cyberalterity.pl jest częściowo zgodna z wytycznymi Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 na poziomie AA. Częściowa zgodność wynika z trwającego procesu rozwoju Serwisu — niektóre elementy są obecnie weryfikowane lub poprawiane (szczegóły w sekcji 3).

Strona została zaprojektowana z myślą o dostępności od podstaw, a nie jako pole „dosztukowane” po zakończeniu projektu.

2. Wdrożone ułatwienia

Już dziś Serwis oferuje:

  • Pełną obsługę klawiatury — wszystkie interaktywne elementy (linki, przyciski, formularze, banner zgód) są dostępne w naturalnej kolejności tabulacji.
  • Widoczny wskaźnik fokusu — każdy element, który otrzymał fokus, posiada wyraźny pierścień focus-visible w kolorze marki.
  • Skok do treści — link „Przejdź do treści” pojawiający się po pierwszym wciśnięciu Tab pozwala pominąć nawigację.
  • Wysoki kontrast tekstu — wszystkie kolory tekstu spełniają wymagania WCAG 2.1 AA (≥ 4.5:1 dla zwykłego, ≥ 3:1 dla dużego); w trybie ciemnym kontrast jest również zweryfikowany.
  • Tryb jasny i ciemny — przełącznik dostępny w nagłówku; wybór jest zapamiętywany lokalnie.
  • Semantyczne nagłówki i atrybuty ARIA — struktura H1–H4 odzwierciedla logikę treści; sekcje mają etykiety aria-labelledby lub aria-label.
  • Tekst alternatywny dla grafik — istotne ilustracje mają opis; grafiki czysto dekoracyjne są oznaczone aria-hidden.
  • Skalowalna typografia — układ pozostaje czytelny przy powiększeniu do 200% bez utraty funkcjonalności.
  • Wsparcie dla preferencji systemowych — strona honoruje prefers-reduced-motion (animacje są wyciszane dla użytkowników, którzy włączyli tę opcję w systemie).
  • Czcionka dostępna — Manrope, samodzielnie hostowana, z pełnym pokryciem polskich znaków diakrytycznych, ładowana z font-display: swap aby nie blokować renderowania.
  • Język strony — atrybut lang="pl-PL" ustawiony na poziomie HTML, dzięki czemu czytniki ekranu używają polskiej wymowy.

3. Treści częściowo niedostępne lub w trakcie poprawek

Następujące obszary są obecnie weryfikowane lub planowane do poprawy:

  • Niektóre dekoracyjne animacje (np. animowane karty statystyk na stronie głównej) — zastosowano fallback prefers-reduced-motion, ale efekt 3D może utrudniać odczyt na bardzo małych ekranach; pracujemy nad alternatywnym układem.
  • Widżet rezerwacyjny (osadzany z zewnątrz w przyszłej wersji) będzie weryfikowany pod kątem dostępności u dostawcy.
  • Materiały PDF dołączane do oferty — będą generowane w postaci dostępnej (przewidywany termin: wraz z opublikowaniem działu „Materiały do pobrania”).

Nie udostępniamy w Serwisie tłumaczenia na polski język migowy (PJM); użytkownicy potrzebujący kontaktu w PJM proszeni są o wskazanie tego w zgłoszeniu — zorganizujemy spotkanie z udziałem tłumacza.

4. Data sporządzenia i przeglądów

Niniejsza deklaracja została sporządzona w dniu uruchomienia Serwisu i jest weryfikowana co najmniej raz w roku oraz każdorazowo po istotnych zmianach w strukturze strony. Data ostatniej aktualizacji znajduje się na dole niniejszej strony.

Deklaracja została sporządzona na podstawie własnej oceny zespołu projektowego z wykorzystaniem narzędzi automatycznych (Lighthouse, axe DevTools, WebAIM WAVE) oraz testów manualnych z klawiaturą i czytnikiem ekranu (NVDA, VoiceOver).

5. Informacja zwrotna i procedura zgłaszania problemów

Jeżeli napotkali Państwo barierę utrudniającą lub uniemożliwiającą skorzystanie z naszej strony — prosimy o kontakt. Każde zgłoszenie traktujemy jako wartościowy sygnał i odpowiadamy w ciągu 14 dni.

Kontakt w sprawie dostępności cyfrowej:

  • E-mail: info@alterity.pl (prosimy o dopisek „Dostępność cyfrowa” w temacie);
  • Adres pocztowy: Alterity.pl Sp. z o.o., ul. Domaniewska 37/2.43, 02-672 Warszawa.

W zgłoszeniu prosimy wskazać:

  • adres URL strony, której dotyczy problem;
  • opis trudności (czego nie udało się zrobić, w jaki sposób);
  • używane oprogramowanie / system / czytnik ekranu;
  • preferowaną formę odpowiedzi (e-mail, telefon, spotkanie).

Jeżeli nasza odpowiedź nie będzie satysfakcjonująca, mogą Państwo zgłosić sprawę do Rzecznika Praw Obywatelskich (bip.brpo.gov.pl).

6. Dostępność architektoniczna

Spółka prowadzi działalność w modelu zdalnym i pod adresem siedziby nie przyjmuje klientów. Kontakt odbywa się drogą elektroniczną oraz w lokalizacjach uzgadnianych indywidualnie z klientami biznesowymi.

7. Aplikacje mobilne

Spółka nie udostępnia aplikacji mobilnych. Strona alterity.uk jest w pełni responsywna i działa poprawnie na urządzeniach mobilnych.